Inlägg av Björn Sennbrink

Webinar: CLV för lönsam digital tillväxt

Omniarchs vd Pelle Pettersson gästade i maj 2021 ett webbinar anordnat av digitala marknadsföringsbyrån Beet. Samtalsämne för dagen: Customer Lifetime Value. Nedan följer en introduktion till samtalet som du kan se i sin helhet via den inbäddade YouTube-spelaren. Du kan även se inspelningen på Omniarchs YouTube-kanal.

Ehandelspoddens sommarspecial: Hur ska man bygga sin organisation?

Sommaren 2020 hördes Omniarchs vd Pelle Pettersson tillsammans med Anton Johansson i Ehandelspodden. De samtalade kring digital tillväxt, KPI:er för e-handel, kostnadsbesparingar och e-handelsorganisation. Det är rekommenderade poddavsnitt för dig som studerar till eller verkar i rollen som e-commerce manager. Clicka igång Spotify-spelaren nedan och collecta kunskap om hur två ledande e-handelsprofiler utifrån sin erfarenhet […]

Ehandelspoddens sommarspecial: Snabb digitalt tillväxt

Sommaren 2020 hördes Omniarchs vd Pelle Pettersson tillsammans med Anton Johansson i Ehandelspodden. De samtalade kring digital tillväxt, KPI:er för e-handel, kostnadsbesparingar och e-handelsorganisation. Det är rekommenderade poddavsnitt för dig som studerar till eller verkar i rollen som e-commerce manager. Börja lyssna på det inbäddade Spotify-klippet nedan för att lära dig om skalbarhet i e-handelsorganisationen, […]

Ehandelspoddens sommarspecial: Growth

Sommaren 2020 hördes Omniarchs vd Pelle Pettersson tillsammans med Anton Johansson i Ehandelspodden. De samtalade kring digital tillväxt, KPI:er för e-handel, kostnadsbesparingar och e-handelsorganisation. Det är rekommenderade poddavsnitt för dig som studerar till eller verkar i rollen som e-commerce manager. Börja lyssna på det nedan inbäddade ljudklippet och lär dig om vikten av att börja […]

E-com manager: Relevans i YH-utbildningar med hjälp av näringslivet

Vi som arbetar inom och nära e-handel har under 2020/2021 sett en extremt kraftig tillväxt inom flertalet segment. I kölvattnet av den starka tillväxten kommer ett ökat intresse att utbilda sig gentemot e-handelsbranschen. Med ansökningar som vida överstiger antalet tillgängliga platser är det av yttersta vikt att allt görs för att skapa relevans och rätt […]

Säljande kundservice: Vad det är, varför det bör införas och hur du får med dig personalen på tillväxttåget

När du läser det här 2023 kommer du att tänka; Omniarch hade rätt. Säljande kundservice hette det 2021. Idag är det lika naturligt som prenumerationer på matleveranser, returinlämning via paketskåp och robotleveranser av luncherna. Vad som för bara ett par år sen ansågs otänkbart är idag standard i en komplett e-handelsorganisation.

7 avgörande KPI:er för e-handel

Repetition är kunskapens moder och därför bjuder vi på återigen på ett par rejäla nävar med KPI:er – nyckeltal för dig som vill växa din e-handel åt rätt håll och för att motverka utmaningar när de uppstår. Tips: Vi har förutom allt trevligt nedan även en KPI-mall som kan automatiseras för att få en nära […]