Inlägg av

Prioritera CRO för bättre kundupplevelse

Du som är i färd med att besluta kring hur produktsidor ska se ut, du måste läsa klart hela den här artikeln om konverteringsoptimering. Det finns nämligen en chans att du fortfarande har konverteringsoptimering orörd, längst ner på din to-do i Trello, en uppgift att ta tag i efter att produktsidans layout och innehåll är […]

E-handelslogistik: Högre krav än butikslogistik

Dags för del två i Omniarchs serie om e-handelslogistik. Vi låter Martin Jungerts, Senior Logistics Consultant åt Omniarch, förklara vilka de mest utmanande skillnaderna är mellan logistik till butik och konsumentdriven e-handelslogistik. Martin listar sex faktorer som behöver ingå i kalkyler och beslut om investeringar i logistik för e-handel:

Make Returns Profitable Again: Lönsamma returer?

Vi läser ofta om framgångar inom svensk e-handel, omsättningstillväxt och vinstmarginal. Fast bakom rubrikerna döljer sig en verklighet där bolagens alla delar ska leverera ett positivt resultat eller åtminstone ett resultat som kan täckas av andra, mindre lönsamma, avdelningar. En potentiellt olönsam avdelning är returhanteringen. Du som verkar inom e-handel vet att returer är en […]