Inlägg

Omniarch TikTok

Du som digitalt bevandrad CMO kan inte ha undgått TikTok och dess spin-offs i form av Shorts, Reels m fl. Det är videos med tillhörande taggar, trender och nischade influencers uppblandat med de som inte har samma kommersiella framtoning. TikTok är för människor som publicerar för att det är underhållande, informerande och för att det kan stärka varumärken. Inte helt olikt således hur det är på plattformar som Instagram eller Facebook.

TikTok är en global app och i Sverige upptar den inte lika mycket tid som mer etablerade kanaler (Instagram m fl). Men det är inte en anledning till att strunta i tjänsten, snarare är det en möjlighet att börjar experimentera med TikTok som en del i marknadsmixen. Särskilt om du företräder ett varumärke eller bolag som har en yngre målgrupp. För det är ungdomar i högstadiet och gymnasiet som använder TikTok mest av alla åldersgrupper, enligt rapporten Svenskarna och internet 2021.

Läs mer
Därför behöver du marketing automation för att driva kundlojalitet

Kundupplevelsen och dess koppling till lojalitet är på allas läppar inom e-handel. Och eftersom kundupplevelsen består av samtliga interaktioner en kund har med ditt brand – är kommunikationen och nivån av relevans otroligt viktig. Det är också här marketing automation kommer in i bilden. Idag går vi igenom hur marketing automation adderar mervärde till kundupplevelsen samt driver lojalitet.

Varför marketing automation inom e-handel?

Rent krasst är marketing automation ett måste för e-handlare som vill växa och skala snabbt. Det är ett otroligt kraftfullt verktyg som skapar 1 to 1 kommunikation med alla dina kunder, samt jobbar för dig 24/7. Det finns många bra exempel på automationer du kan sätta upp inom e-handel som kommer att bygga upp en personlig relation till dina kunder, till exempel:

Läs mer
Omniarch Influencer Marketing

Vi har under hösten 2020 gett dig sunda förslag på var i er e-handelsorganisation som det kan finnas tillväxtpotential. Vi har även under paraplyet digital tillväxt gett dig råd om hur du kvalitetssäkrar processerna inom influencer marketing.

Idag spinner vi vidare på influencer marketing tillsammans med Viktor Strömberg, co-founder och product manager på Beatly, som bl.a. jobbar för att minska friktionen mellan annonsörer och influencers.

Läs mer