Taggarkiv: Omniarch Podd och Webbinar

Webinar: CLV för lönsam digital tillväxt

Omniarchs vd Pelle Pettersson gästade i maj 2021 ett webbinar anordnat av digitala marknadsföringsbyrån Beet. Samtalsämne för dagen: Customer Lifetime Value. Nedan följer en introduktion till samtalet som du kan se i sin helhet på Omniarchs YouTube-kanal.

Läs mer
Podd: Pelle Petterson, vd Omniarch, om lönsamhet och tillväxt inom D2C

Pelle Pettersson, vd Omniarch, gästade podden Framtidens e-handel i mars 2022: Ett avsnitt som täcker in stora delar av D2C-affären och som bjuder på massvis av klokheter från Pelle – en tillväxtfantast som i många år spelat en aktiv roll i att driva på för mångas framgångar i e-handelsbranschen. Pelle lyfter en rad områden och för att ge dig ett smakprov finner du på den här sidan svaren på fyra specifika frågor.

OBS: Hela poddavsnittet lyfter nedanstående + en rad frågeställningar om dimensionering av IT, utveckling, KPI:er för marketing, om att maxa lönsamheten inom operations (sätta KPI-ramverk och jobba med unika KPI:er per roll och helhets-KPI:er, arbeta med målstyrning, att förmå mid-management att trycka ner mandat till avdelningarna etc).

Läs mer
Agil organisation för e-handel med funktioner för framför roller

Sommaren 2020 hördes Omniarchs vd Pelle Pettersson tillsammans med Anton Johansson i Ehandelspodden. De samtalade kring digital tillväxt, KPI:er för e-handel, kostnadsbesparingar och en e-handels organisation.

Clicka igång Spotify-spelaren nedan och collecta kunskap om hur två ledande e-handelsprofiler utifrån sin erfarenhet ser strukturen hos en e-handelsorganisation.

Pelle berättar om hur han gärna ser en organisation med funktioner snarare än roller och hur det leder till en agil organisation som möter e-handelns förändringstakt.

Pelle Petterson ger även exempel på hur KPI:er kan matchas:

  • Öka konverteringsgraden – Produktägaren.
  • Driva mer trafik – Digitala marknadsföraren.
  • Öka snittköp – Content-ansvarig.

Pelle lyfter även behovet av att ha tvärfunktionella funktioner som agerar brygga mellan e-handel och fysisk handel, där bägge kanalerna finns och där t.ex. snabbt växande e-handel leder till förändringar.

Både han och Anton är överens om att en e-handelschef har ett stort ansvar i större organisationer. E-handelschefen har höga krav på sig och måste kunna agera som en politiker, kompromissa och genomdriva besluten.

Stora förändringar inom svensk e-handel de senaste 10 åren:

Poddavsnittet handlar initialt om hur e-handel idag inte är som det var för 10 år sen. Idag är det lättare att rekrytera spetskompetens, något som förr mer låg på e-handelschefen eller den e-handelsansvariga.

Bägge talare framhåller nyttan med att en e-commerce manager av idag har erfarenheten av det operativa. Detta samtidigt som det finns kompetens att jobba strategiskt.

Anton pekar på hur frånvaron av strategisk kompetens kan kompenseras av god förmåga att projektleda. E-handelns utveckling inom större bolag handlar nämligen om att affärsutveckla och driva projekt i mål. Och båda talare är samstämmiga om nyttan med att som e-handelsansvarig kunna ta strategiska beslut utifrån egen erfarenhet av de operativa inslagen inom en e-handels organisation.

Teamet hos Omniarch består av seniora e-handelskonsulter som har mångårig erfarenhet av att leda och verka inom komplexa e-handelsorganisationer. Du som producerar eller gör research för ett delområde inom e-handel kan med fördel skicka en förfrågan till Omniarch, för svar på frågor eller medverkan i en sändningOmniarchs expertis bidrar till att utbilda, inspirera och kvalitetssäkra poddar samt webbinar: letstalk@omniarch.se

Snabb tillväxt

Sommaren 2020 hördes Omniarchs vd Pelle Pettersson tillsammans med Anton Johansson i Ehandelspodden. De samtalade kring digital tillväxt, KPI:er för e-handel, kostnadsbesparingar och e-handelsorganisation. Det är rekommenderade poddavsnitt för dig som studerar till eller verkar i rollen som e-commerce manager.

Börja lyssna på det inbäddade Spotify-klippet nedan för att lära dig om skalbarhet i e-handelsorganisationen, som grund för snabb digital tillväxt. Pelle talar bl.a. om hur viktigt det är att skapa hävstång i organisationen med hjälp av konsulter. Det senare är ett exempel på hur kompetens tillförs organisationen när behovet finns men när prognosen om framtida organisation är osäker.

Läs mer

Sommaren 2020 hördes Omniarchs vd Pelle Pettersson tillsammans med Anton Johansson i Ehandelspodden. De samtalade kring digital tillväxt, KPI:er för e-handel, kostnadsbesparingar och e-handelsorganisation. Det är rekommenderade poddavsnitt för dig som studerar till eller verkar i rollen som e-commerce manager.

Börja lyssna på det nedan inbäddade ljudklippet och lär dig om vikten av att börja chatta med kunderna, hur viktigt det är att rapportera returer bakåt i flödet inom affiliate (så att du inte betalar för trafik som inte gav försäljning). Du går även tidigt i avsnittet höra om ett all-in-upplägg där en e-handelsavdelning tillsammans med marknad gör en annonseringssprint över några veckor och vad det kan ge för slags kortsiktiga vinster.

Teamet hos Omniarch består av seniora e-handelskonsulter som har mångårig erfarenhet av att leda och verka inom komplexa e-handelsorganisationer. Du som producerar eller gör research för ett delområde inom e-handel kan med fördel skicka en förfrågan till Omniarch, för svar på frågor eller medverkan i en sändningOmniarchs expertis bidrar till att utbilda, inspirera och kvalitetssäkra poddar samt webbinar: letstalk@omniarch.se

Pelle Pettersson, vd Omniarch i podden Framtidens e-handel om fysiska butiker mm

Podd om framtidens e-handel med entreprenören Pelle Petterson, medgrundare och VD för tillväxtbyrån Omniarch. Ett avsnitt där Pelle berättar om hur han började med e-handel och vad som låg till grund för vad som idag är byrån Omniarch.

Pelle Petterson berättar om Omniarch som byrå, tjänsteutbudet och vilka kunder som vi arbetar med. Podden handlar även om vad som är intressant med e-handel, synen på D2C (Direct to Consumer, direkt till konsument), omnikanal och hur fysiska butiker kompletterar e-handeln samt vice versa.

https://www.framtidensehandel.se/podcast-framtidens-ehandel/pelle-pettersson-omniarch

Teamet hos Omniarch består av seniora e-handelskonsulter som har mångårig erfarenhet av att leda och verka inom komplexa e-handelsorganisationer. Du som producerar eller gör research för ett delområde inom e-handel kan med fördel skicka en förfrågan till Omniarch, för svar på frågor eller medverkan i en sändningOmniarchs expertis bidrar till att utbilda, inspirera och kvalitetssäkra poddar samt webbinar: letstalk@omniarch.se

Improving the customer experience

Mia Kamlén är Senior E-Commerce Consultant hos Omniarch och gästade den engelskspråkiga podden Radically Smarter Commerce. Mia talade om vägar för att förbättra kundupplevelse inom e-handel utifrån sin erfarenhet på Apoteket Hjärtat och Byggmax.

Läs mer
Episerver Nordic / Omniarch om konsumenttrender 2020

Omniarchs VD Pelle Petterson gästade i början av november ett webbinar sprängfyllt med intressanta insikter och data om hur vi människor, inte bara i Sverige utan även globalt, e-handlat under 2019 – med aktuella observationer från 2020, ett för e-handeln förändringens år. Mårten Bokedal, Senior Manager på Episerver Nordic ledde samtalet och längre ner på den här sidan kan du se det dryga timmen långa webbnariet via YouTube.

Till grund för samtalet om konsumenttrender ligger Episervers rapporter Episerver Reimagining Commerce Report och Episerver Holiday Report samt Pelle Pettersons aktiva interaktion med den under 2020 hårt stampande e-handelsbranschen. Nedan finner du några punkter om allt som den innehållsrika och insiktsfulla sändningen innehåller.

Läs mer