Omniarch INSIKT

Utbildning till och arbete som e-commerce manager

E-com manager: Relevans i YH-utbildningar med hjälp av näringslivet

Vi som arbetar inom och nära e-handel har under 2020/2021 sett en extremt kraftig tillväxt inom flertalet segment. I kölvattnet av den starka tillväxten kommer ett ökat intresse att utbilda sig gentemot e-handelsbranschen. Med ansökningar…
Därför behöver du marketing automation för att driva kundlojalitet

Därför behöver du marketing automation för att driva kundlojalitet

Kundupplevelsen och dess koppling till lojalitet är på allas läppar inom e-handel. Och eftersom kundupplevelsen består av samtliga interaktioner en kund har med ditt brand – är kommunikationen och nivån av relevans otroligt viktig.…
Kan teknologi vara räddningen för fackhandeln?

Kan teknologi vara räddningen för fackhandeln?

Fackhandeln hotas av den växande näthandeln, men det finns hopp. Det menar Ole Martin N. Evensmo från Springboard Martech och Pelle Pettersson från Omniarch. Fackhandeln har alltid varit synonymt med fysiska butiker och kunniga medarbetare.…
Säljande kundservice

Säljande kundservice: Vad det är, varför det bör införas och hur du får med dig personalen på tillväxttåget

När du läser det här 2023 kommer du att tänka; Omniarch hade rätt. Säljande kundservice hette det 2021. Idag är det lika naturligt som prenumerationer på matleveranser, returinlämning via paketskåp och robotleveranser av luncherna.…
Konverteringsoptimering är en förstärkning av kundupplevelsen och främjar konverteringsgraden i din e-handel

Prioritera CRO för bättre kundupplevelse

Du som är i färd med att besluta kring hur produktsidor ska se ut, du måste läsa klart hela den här artikeln om konverteringsoptimering. Det finns nämligen en chans att du fortfarande har konverteringsoptimering orörd, längst ner på…
Omniarch Outlets Strategi

De 4 principerna som får er strategi för outlets att lyfta

Det trendskifte som de senaste åren skett inom retail i allmänhet och klädbranschen i synnerhet, har slagit hårt mot många av de etablerade bolagen. Förändrade konsumentbeteenden och vikande försäljning har mitigerats med ett allt…
Omniarch E-handelslogistik

E-handelslogistik: En central del i arbetet för lönsam tillväxt

När vi publicerar det här är det vinter. Minusgrader. Snö. Lagret med doften av truckarnas gummihjul mot betonggolv välkomnar oss. Vi går med bestämda steg, förbi ankomstkontrollen och in i ett arbetsrum. Här trängs datorer, skrivare…

Intervju: Beslut att ta om returhantering

Vi läser ofta om framgångar inom svensk e-handel, omsättningstillväxt och vinstmarginal. Fast bakom rubrikerna döljer sig en verklighet där bolagens alla delar ska leverera ett positivt resultat eller åtminstone ett resultat som kan…
Omniarch Influencer Marketing

Bli influerad av Omniarchs Q&A om Influencer Marketing

Bli influerad av Omniarchs Q&A om Influencer Marketing: Kunskap för dig som är i startgroparna för att sätta upp riktlinjer och strategi för influencer marketing. Få koll på viktiga saker såsom vilken influencer du ska välja utifrån din egen målsättning. Intervju med branschexperten.
4 CRO-tips för ökad konverteringsgrad

4 förstärkningar av din konverteringsgrad

Verka för ökad konverteringsgrad på produktsidorna. Vi ger dig fyra förslag som du kan använda direkt och som kan fungera som inspiration till större satsningar.