Marknadsplatser: Kom igång på rätt sätt

I den här artikeln går vi igenom vad som behöver vara på plats för att ni ska kunna komma igång med marknadsplatser. Fokus ligger på struktur, kontroll och de vägval som formar lönsamheten redan från start.

En separat affärsmodell från dag ett

Marknadsplatser har egna regelverk för hur pris, produktdata, lager och innehåll ska hanteras. Det är därför sällan lämpligt att bara ”lägga till” en marknadsplats i ett befintligt e-handelsupplägg. Tänk i stället på det som att ni bygger ett nytt försäljningsben med egna krav på prioriteringar, sortiment och marginaler. Det behöver inte vara komplext, men det kräver ett strukturerat angreppssätt redan från början.

Säljmodellen styr hur mycket kontroll ni behåller

Ett tidigt strategiskt val är vilken säljmodell ni ska använda. Säljer ni direkt till kund via seller-modellen (DTC) behåller ni kontroll över prissättning, produktinnehåll och kundupplevelse. Det gör det möjligt att styra varumärkets positionering, kampanjlogik och sortimentspresentation på detaljnivå.

Väljer ni istället en vendor- eller B2B-modell innebär det att ni säljer ert sortiment till marknadsplatsen, som i sin tur säljer vidare till slutkund. Det kan ge snabbare försäljning och bredare räckvidd, men ni förlorar ofta kontroll över både prisbilden och hur era produkter presenteras.

Valet mellan dessa modeller påverkar inte bara försäljningsvolym och marginal, utan också hur ni kan styra er affär på respektive plattform över tid.

Logistikval påverkar både synlighet och lönsamhet

Fulfillmentlösningar som FBA (Fulfilled by Amazon) och ZFS (Zalando Fulfillment Solutions) kan ge snabbare leveranser och tillgång till funktioner som driver konvertering. Samtidigt innebär de ett beroende av externa processer. Egen logistik ger större flexibilitet men kräver mer internt ansvar. För de flesta som startar är en kombination ett rimligt första steg men då behöver ni ha koll på vad som krävs i båda systemen.

Tydligt ansvar från start

Det behöver inte vara en helt ny avdelning, men det måste finnas en funktion internt som äger marknadsplatsfrågan. En person eller ett litet team som samordnar pris, innehåll, lager, kundservice och uppföljning. När ansvaret är otydligt faller frågor mellan stolarna och då blir marknadsplatser lätt något som ”rullar på i bakgrunden” utan att faktiskt bidra till tillväxt.

Koppla på teknikstöd tidigt

I början går det ofta att arbeta manuellt men tänker ni expandera till fler marknadsplatser eller större sortiment behöver data- och systemkopplingar finnas på plats. Det handlar inte bara om att kunna skicka rätt information, utan om att snabbt kunna justera priser, uppdatera lagerstatus och lansera nya produkter.

Tre vanliga misstag att undvika

Genom att planera för dessa faktorer från början undviker ni de vanligaste hindren för tillväxt.

1. Ni underskattar hur lång tid uppsättningen tar. Det är sällan “bara att ladda upp” produkterna.
2. Ni lanserar men saknar en plan för daglig drift. Då byggs inget momentum.
3. Ni missar att leveransprecision är avgörande. Många plattformar straffar försenade leveranser hårt.

Så kommer ni igång på rätt sätt

Ni behöver inte finnas överallt direkt. Det viktiga är att börja på ett sätt som är möjligt att styra och följa upp. Det kan vara en produktkategori, en plattform eller en marknad. Men börja med en tydlig målsättning och en modell ni kan utvärdera.

Marknadsplatser är inte en snabb genväg till försäljning. Men med rätt beslut i början blir det en förutsägbar och värdedrivande kanal. Det är så ni kan komma igång med marknadsplatser på ett sätt som går att skala.

---

Är ni redo att växa på marknadsplatser?

Amazon, Zalando, CDON eller andra plattformar – rätt satsning kan lyfta både försäljning och varumärke. Men vad krävs för att lyckas? Och är ni redo?

Med vår Marketplace Assessment får ni en oberoende analys och en handlingsplan på 14 dagar. Vi identifierar er potential, synliggör era utmaningar och levererar en konkret plan framåt. Kontakt: letstalk@omniarch.se