E-commerce, UX, digital analys, digital marketing, CRM, merchandising, rapportering.

E-commerce Manager, Webb Editor, Digital Marketing Manager, CRM Manager, Email Marketing Manager, Digital Visual Merchandiser, Product Owner, Digital AD och Analytical Manager.

Stärka den digitala närvaron och hjälpa MQ Marqet på sin digitala tillväxtresa. Detta genom att leda och ansvara för MQs digitala tillväxt med både operativt och strategiskt helhetsansvar för eCom-avdelningen.

Vårt uppdrag är att stärka den digitala närvaron och hjälpa MQ Marqet på sin digitala tillväxtresa. Detta genom att leda och ansvara för MQs digitala tillväxt med både operativt och strategiskt helhetsansvar för eCom-avdelningen.

MQ Marqet

E-com, UX, Marketplace, Digital marknadsföring.

Leda och utveckla delar av organisationen för NK.se samt projektleda omställningen till att arbeta målinriktat och konverteringsoptimerande med den digitala marknadsföringen. Vidare ansvar för fortlöpande optimering av kundupplevelse, verktyg, rapporter och processer.

Omniarchs uppdrag var att leda och utveckla delar av organisationen för NK.se samt projektleda omställningen till att arbeta målinriktat och konverteringsoptimerande med den digitala marknadsföringen. Vidare ansvar för fortlöpande optimering av kundupplevelse, verktyg, rapporter och processer.

E-com, UX, digital marknadsföring, kravställare, projektledning.

E-commerce/Digital developer, digital marketing manager.

Vi hade en operativ roll i vilken vi var drivande i Cerveras digitala utveckling och tillväxt. Vårt arbete har bland annat innefattat digital marknadsföringsansvarig, digital affärsutveckling och projektledning.<br />
<br />


Omniarch var drivande i Cerveras digitala utveckling och tillväxt, med fokus på digital marknadsföring, digital affärsutveckling och projektledning.

Cervera

Digital Assessment, e-handelstillväxt, upphandling och implementation av CRM och MA, upphandling av performance marketingbyrå, KPI-ramverk, Marketplace Assessment.

Business development, E-commerce manager, Marketplace lead.

Uppdraget var initialt tudelat med en Digital Assessment som fokuserade på att hitta potentiella tillväxtområden för e-handelsaffären samt ett interimsuppdrag som e-commerce manager. Numera driver vi vidare ett antal tillväxtprojekt som bland annat omfattar sajt, CRM och marknadsplatser.

sandqvist-omniarch-case

Sandqvist

E-com. CRO. Kravställare. Digital marknadsföring.

Operativt och strategiskt ansvariga för e handeln.

Leda och planera utveckling onsite och de digitala plattformarna tillsammans med The Tea Centre och utvecklare. Detta innefattar konverteringsoptimering, UX mock-ups, logistik, betalningsalternativ samt planering och optimering av content samt copy.

Vår teamleverans innebar att leda och planera utveckling onsite och de digitala plattformarna. Uppskalning och utveckling, kravställning och effektivisering, varumärkesprofilering och grafisk utveckling.

The Tea Centre of Stockholm

Understatement hade trots stark digital kompetens i både styrelse och hos rådgivare, ett önskemål om en oberoende genomgång av sin digitala kundresa, från annonser till sajt. Med hjälp av testköp och tillgång till trafik- samt marknadsföringsdata gjorde vi en genomlysning av kundupplevelse, sortiment, leverans och kundservice. Resultatet presenterades i workshopformat där ett 50-tal åtgärdspunkter diskuterades. Kunden har sedan dess gått vidare med åtgärder på flera av dessa.

Omniarch-teamet stöttade i arbetet med att skapa en bättre förståelse för kundens digitala köpresa - en oberoende genomlysning av kundupplevelse, sortiment, leverans och kundservice.

Understatement Underwear

E-handelsstrategi, konverteringsoptimering och digital marknadsföring.

Genomlysning av den digitala kundresan från sökresultat och annonser, till sajt, sortiment, kampanjer, leverans och kundservice. Leverans i workshopformat i form av ett 50-tal åtgärdspunkter med prioritering och nyckelaktiviteter.

Vi gjorde en genomlysning av den digitala kundresan från sökresultat och annonser, till sajt, sortiment, kampanjer, leverans och kundservice.

Office Depot

Analys, UX-optimering, digital marknadsföring och CRM.

Rådgivare, analytiker och projektledare.

Vårt arbete har bland annat innefattat affärsutveckling, analys, projektledning och kravställning (mot tekniker och byråer).

<div class="flex_cell av-loyu7w-7ad99046622893fb2411eeb49ff57aaa av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kxcagubv-330ab524121fe14640ccb51f4dee3833">
<div class="avia_textblock">
<p>Exempel på projekt har varit stakeholder-workshops med idéegenering, prioritering och planering av road map. Nytt marketing automation-program med triggers baserade på fall-out-analyser av kunddata. Uppdatering, redesign av transaktionsmail. Förbättring av kundomdömen. Implementation av referral marketing och Global re-marketing (Facebook).</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Omniarch stöttade inom affärsutveckling, analys, projektledning och kravställning. Uppdraget innefattade även stakeholder-workshops med idégenerering, prioritering och planering av road map.

Suitopia

E-com, digital marknadsföring, affärsutveckling, sajtutveckling.

Vårt uppdrag har – i samarbete med grundare – varit i en roll som drivande aktör i Petites e-handelsetablering och utveckling. Vårt arbete innefattade allt ifrån övergripande affärsutveckling till rent operativa insatser i det dagliga arbetet med marknadsföring och utvärdering.

Omniarch arbete innefattade allt ifrån övergripande affärsutveckling till rent operativa insatser i det dagliga arbetet med marknadsföring och utvärdering. Uppdraget fokuserade bl.a. på utveckling av ny e-handelsplattform.

Petites Mains

E-handelsstrategi, UX, konverteringsoptimering och digital marknadsföring.

E-handelsstrateg, CRO-specialist, UX-specialist.

Genomlysning av kundresa och marknadsdata i en “utifrån-in-analys”, med syfte att identifiera minst fem förbättringsområden som potential att snabbt implementeras på sajt och i marknadsföring. Uppdraget omfattade testköp samt skrivbordsanalys av trafik och marknadsföringsdata, samt presentation och diskussion i workshopformat.

Vi verkade i rollerna E-handelsstrateg, CRO-specialist och UX-specialist för en genomlysning av kundresa och marknadsdata i en “utifrån-in-analys”, med syfte att identifiera minst fem förbättringsområden som potential att snabbt implementeras på sajt och i marknadsföring. Uppdraget omfattade testköp samt skrivbordsanalys av trafik och marknadsföringsdata, samt presentation och diskussion i workshopformat.

Stiga Sports

E-com, UX, Digital Analys, Digital Marketing, CRM, Merchandising.

I vår roll har vi, i nära samarbete med E-commerce och Marketing Director och övriga i marknadsteamet, tagit både strategiska och operativa beslut hur vi ska kunna driva försäljning samt utveckling onsite vidare utifrån uppsatta KPI:er.

<div class="flex_cell av-mqrn6b-4aa7838fba347f8b65e947e6bd182364 av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kwq5a17a-ce0c3bb7a092c7ff21d965998cabac39">
<div class="avia_textblock">
<p>I denna roll har vi ett övergripande ansvar för fördjupa rapportering, analys av site, prioritering av backlog samt nya utvecklingspunkter, förberedelse och start av A/B tester samt att vidareutveckla en datadriven approach. Analysera trafik och data samt löpande arbeta med kundbeteende/upplevelse UX, för att ta actions och förbättra kundupplevelsen.</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Vi har, i nära samarbete med E-commerce och Marketing Director och övriga i marknadsteamet, tagit både strategiska och operativa beslut hur vi ska kunna driva försäljning samt utveckling onsite vidare utifrån uppsatta KPI:er. Samt vidare övergripande ansvar för rapportering, analys av site, prioritering av backlog samt nya utvecklingspunkter, förberedelse och start av A/B tester samt att vidareutveckla en datadriven approach.

Röhnisch

E-commerce, kravställning, online marketing.

Vi har en strategisk och operativ roll för genomförande samt uppföljning av actions för förbättrad konvertering och ökad försäljning online.

<ul>
<li>Hjälp med strategi inom online marketing</li>
<li>Kravställning och uppföljning gentemot utvecklare och externa partners</li>
<li>Förbättring av kundupplevelsen på sajt</li>
</ul>


Vi kom in hos SmartaSaker som digital affärsutvecklare och e-commerce manager. Vi stöttade inom strategi för online marketing, kravställning och förbättrade kundupplevelse på sajt.

SmartaSaker

Affärsutveckling, återförsäljarstrategi, projekthantering, e-commerce, trafikanskaffning (SEO, affilitate mm).

Affärsutvecklare och strategiskt bollplank.

Omniarch har tillsammans med Holdits team arbetat med vad en tidigare Digital Assessment påvisade vara områden för optimering samt affärsmöjligheter

<p>I uppdraget ingick att i rollen som strategiskt bollblank bidra med rådgivning och best-practice för implementation av <a href="https://omniarch.se/digital-due-diligence/">Omniarchs DA</a>. Exempel på fokusområden: Utveckling av ett affärsutvecklingsforum baserad på en konceptuell prioriteringmatris. Strategiskt stöd vid bedömning, beslut och prioritering av externa samarbetspartners initiativ till affärsutveckling. Bistå arbetet med Holdits strategi för återförsäljare.</p>


Omniarch har tillsammans med Holdits team arbetat med vad en tidigare Digital Assessment påvisade vara områden för optimering samt affärsmöjligheter. I uppdraget ingick att i rollen som strategiskt bollblank bidra med rådgivning och best-practice för implementation av Omniarchs DA.

Holdit

E-handelstillväxt, upphandling av performance marketingbyrå, KPI-ramverk, way of working, SEO, affärsutveckling, strategisk rådgivning.

Affärsutveckling, e-commerce manager, strategisk rådgivare, UX-designer.

Uppdraget var initialt tudelat med ett stort fokus på UX-design och lansering av nya Tankesport.se samt ett interimsuppdrag som e-commerce manager. Numer driver vi vidare ett antal tillväxtprojekt som bland annat omfattar sajt, marknadsföring, B2B och CRM.

Keesing

Byte av e-handelsplattform, e-handelsorganisation, marketing automation, CRM, utveckling av nya kanaler inklusive marketplace, content-optimering, upphandling av DAM, KPI-ramverk och datavalidering.

Growth Manager, Retention Manager, Digital Content Coordinator, Project Lead, Quality Assurance Lead, Analytics Lead, Marketplace Lead.

Omniarch har på många områden verkat för att förvandla Cellbes från ett postorderföretag till ett renodlat e-handelsbolag. Vi har tillsammans med Cellbes nya kommersiella enhet skapat tydligare roller inom organisationen och upprättat nya arbetsprocesser för att förtydliga och effektivisera samarbeten såväl internt som externt.

<p>I uppdraget ingick även att projektleda och koordinera utveckling av dataanalys och tracking för att skapa förutsättningar för datadrivna beslut i strategiska och operativa frågor. Vårt uppdrag innefattade dessutom ett helhetsansvar i att projektleda och kvalitetssäkra lanseringen av en ny e-handelsplattform på Cellbes samtliga nio marknader. Vår styrning av projektet möjliggjorde en friktionsfri lansering som skapade goda förutsättningar för fortsatt global expansion.</p>


Cellbes-omniarch-case

Cellbes

Projektledning, byrå- och beställarstöd, KPI-struktur, Paid Social, budgetering, organisation, CRM.

Att tillsammans med Babyworlds ledning utveckla affären och samtidigt säkerställa leverans av ny plattform för e-handeln.

<div class="flex_cell av-lqw4y0-72838c748191b33cdd398e9f079fb25b av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kx5vv202-870d111c90fa8daf430a202d591e9711">
<div class="avia_textblock">
<p>Viktiga deleveranser omfattar upphandling av byrå för digital marknadsföring, utveckling av KPI-ramverk för optimering av marknadsmix och kampanjer samt kravställning, koordinering och projektledning under pågående plattformsmigreringsprojekt. Även definition, genomförande och uppföljning av acceptanskriterier för UAT med processer samt utförande av end-to-end integrationstester har varit med i scopet.</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Att tillsammans med Babyworlds ledning utveckla affären och samtidigt säkerställa leverans av ny plattform för e-handeln. Viktiga deleveranser omfattar upphandling av byrå för digital marknadsföring, utveckling av KPI-ramverk för optimering av marknadsmix och kampanjer samt kravställning, koordinering och projektledning under pågående plattformsmigreringsprojekt.

BabyWorld

Trafikutveckling (upphandling ny byrå och kravställning), sajtoptimering, försäljning/lönsamhet.

Vårt uppdrag omfattande från ax till limpa inom StudioNords e-handel, där vi aktivt utvecklade såväl trafikanskaffningen (upphandlat ny byrå och kravställning) till att optimering av köpflöden på egen sajt.

<p>En viktig del av jobbet var att tidigt få fram en tydlig KPI-rapport så att vi navigerade på rätt typ av datapunkter och snabbt kunde göra affärsmässiga beslut på korrekt data. Vi har under perioden också stöttat med den övergripande strategin för webbhandeln och hur vi kan jobba med vidareutveckling av densamma.</p>


StudioNord

Ledning, kravställning och utveckling av de digitala marknadsföringsinsatserna. Utveckling av den digitala marknadsföringsmixen med nya partnerskap samt KPI-styrning och måloptimering vid analys av digitala marknadsföringsinsatser.

Omniarch bistod Hudoteket i arbete med ledning, kravställning och utveckling av de digitala marknadsföringsinsatserna samt KPI-styrning och måloptimering inom webbanalys.

Hudoteket

Marknadsstrategi, beställarstöd (byråer), SEM, och realtidsdata

Allt sedan MEDS lansering i mars 2018 har vi stöttat affären till att bli en ren tillväxtraket med framgångsrika resultat.

<div class="flex_cell av-m2vqdh-2f6b62a8b06de9b76c866fe2c47731a5 av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kvi2upjr-57fc4e2351bf14c0ec7bdd01fd1a5120">
<div class="avia_textblock">
<p>Vi har i en såväl rådgivande som operativ roll – i nära samarbete med CEO och marknadschef – upprättat ett performance marketing program (Paid search, Affiliate och Social) som idag står för en betydande del av omsättningen hos MEDS. Genom att vi har optimerat cost per order, har MEDS lyckats uppnå en kostnadseffektiv och skalbar trafikanskaffning. Vi har även varit drivande i framtagande av digital marknadsstrategi och säljstrategi samt skött löpande optimering av kampanjer. Utöver detta har vi även agerat som kravställande gentemot byråer och drivit upphandlingar.</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Vi har i en såväl rådgivande som operativ roll – i nära samarbete med CEO och marknadschef – upprättat ett performance marketing program (Paid search, Affiliate och Social) som idag står för en betydande del av omsättningen hos MEDS. Genom att vi har optimerat cost per order, har MEDS lyckats uppnå en kostnadseffektiv och skalbar trafikanskaffning.

MEDS

Processer och arbetsmetodik, KPI och målsättningar, digital marketing, omnikanal samt tillväxtstrategier.

Vi arbetade med Hemköp i deras digitala tillväxtresa, inom strategiska och operativa delar samt med marknadsföring.

Vi har i en strategisk roll och operativ roll varit drivande i Hemköps digitala utveckling och tillväxt.

<div class="flex_cell av-qn75uf-1df24667d6b5d439ccc6894809cc341e av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kvi1zmz8-00e4f352d210e33360e76534ed7934fd">
<div class="avia_textblock">
<p>Vårt arbete innefattade från start en analys av Hemköps digitala positions nuläge inkluderat deras plattform, digital marknadsföring och logistik samt varuplanering. Utifrån den digitala analysen har vi agerat på kärnområden, så kallade flaskhalsar för att maximera både en kort och långsiktig effekt.</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Vi har i en strategisk roll och operativ roll varit drivande i Hemköps digitala utveckling och tillväxt. Vårt arbete innefattade från start en analys av Hemköps digitala positions nuläge inkluderat deras plattform, digital marknadsföring och logistik samt varuplanering. Utifrån den digitala analysen har vi agerat på kärnområden, så kallade flaskhalsar för att maximera både en kort- och långsiktig effekt.

Hemköp

E-com, kravställning, trafikanskaffning.

Digital strateg, ansvar för affärsutveckling.

Vi kom in på Casall för att hjälpa dem att sätta grunden för nästa generation av deras e-handel. Casall stod på en bra grundnivå som varumärke och målbilden under arbetet har varit att stärka hela infrastrukturen samt taktiken för att den digitala affären ska kunna stå för stora delar av Casalls försäljningsvolymer. För att åstadkomma detta har vi bidragit med:

<ul>
<li>Djupgående insiktsarbete inom alla områden, från kundanskaffning till CRO och kundbas.</li>
<li>Strategisk e-handelsutveckling utifrån ett både kommersiellt fokus och infrastrukturellt.</li>
<li>Kravställning och upphandling av byrå för <a href="https://omniarch.se/beteendedata-performance-marketing/">performance marketing</a> samt implementationspartner för Litium.</li>
<li>Kopplat till performance marketing såg vi över dispositionen av spenden och allokerade om för att uppnå högre utväxling med samma budget. Detta gjorde vi genom noga analys och tester för att säkerställa resultat.</li>
<li>Projektplanering och flytt av site från en implementationspartner till en annan.</li>
<li>Projektplanering av versionslyft och omstrukturering av infrastruktur på Litium med omkringliggande system tillsammans med Casall och vald Litium-partner.</li>
</ul>
<p>För att lyckas med arbetet har vi haft en tight dialog med Nanna Hedlund och optimerade arbetet under hela projektet. Detta för att uppnå bästa resultat. Vi har nu lämnat över med varm hand till Martin Hanner som har tagit rollen som E-handelschef.</p>


Omniarch stöttade Casall inom en rad områden som syftade till att sätta grunden för nästa generation av deras e-handel. Uppdraget innefattade bl.a. strategisk e-handelsutveckling utifrån ett kommersiellt och infrastrukturellt perspektiv.

Casall Sport

Vi har under två år förvandlat e-handeln till att bli bolagets snabbast växande och mest lönsamma försäljningskanal.

På en allt mer konkurrensutsatt och digitaliserad marknad behövde Mini Rodini hitta sätt att snabbt vitalisera och skala upp sin e-handel.

<p><strong>På en allt mer konkurrensutsatt och digitaliserad marknad behövde Mini Rodini hitta sätt att snabbt vitalisera och skala upp sin e-handel.</strong></p>
<p>Vi har över en period på två år varit med och drivit en total förvandling av e-handeln. Från att ha varit en marginell försäljningskanal till den snabbast växande och mest lönsamma affärsdelen. Resultatet omfattar mer än en fördubbling av omsättning och lönsamhet.</p>
<p><strong>Fokusområden:</strong></p>
<ul>
<li>Uppsättning av strategi, målsättningar och KPI-ramverk.</li>
<li>Undanröjande av konverteringshinder (<a href="https://omniarch.se/prioritera-konverteringsoptimering/">CRO</a>).</li>
<li>Uppskalning av performance marketing.</li>
<li>Närvarande ledarskap, som team lead för e-comavdelningen och i samarbetet med marknadsavdelning, logistik och kundservice.</li>
<li>Införande och upphandling av CRM.</li>
</ul>


På en allt mer konkurrensutsatt och digitaliserad marknad behövde Mini Rodini hitta sätt att snabbt vitalisera och skala upp sin e-handel. Vi har över en period på två år varit med och drivit en total förvandling av e-handeln. Från att ha varit en marginell försäljningskanal till den snabbast växande och mest lönsamma affärsdelen. Resultatet omfattar mer än en fördubbling av omsättning och lönsamhet.

Mini Rodini

E-handelsplattform, projektledare, logistik och digital marketing.

Förstudie-leverantör följt av e-commerce manager med fokus inom bygge av ny e-handelsplattform.

Vi har i både en operativ och strategisk roll varit drivande i Happy Homes digitala utveckling och tillväxt. Vårt arbete innefattade från start en förstudie kring Happy Homes nuvarande position digitalt, inkluderat deras plattform, digital marknadsföring och logistik / varuplanering.

Happy Homes

E-com, UX, digital marknadsföring, brand, marketing automation, kundservice.

Vi har i en såväl strategisk som operativ roll – i nära samarbete med CEO, CFO och övrigt team – varit drivande i Dedicated´s digitala expansion. Vårt arbete innefattade; marknadsstrategi, digital marknadsföring, UX, marketing automation och utveckling samt förbättring av kundservice.

Vi arbetade i en strategisk och operativ roll med marknadsstrategi, digital marknadsföring, UX, marketing automation och utveckling samt förbättring av kundservice.

Dedicated

Rådgivning, affärsutveckling, strategi.

I rollen som digital advisor bistod Omniarch med kompetens och strategisk rådgivning inom Bonnier Magazines & Brands för deras digitala resa.

<div class="flex_cell av-mmm1lo-fc0e35c5ff05c94a23875a36b3790790 av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kxca84sb-53c95742766d31a37fe81581cfc6c200">
<div class="avia_textblock">
<p>I scoopet var bland annat rådgivning och genomlysning av en av deras e-handelssatsningar där uppdraget var en strategisk rådgivning kring vägval framåt. Uppdraget bestod av tre delar: Analys, strategi och actionplan framåt. Omniarch fick en viktig roll i Magazines &amp; Brands förändringsresa och bistod som bollplank, advisor och strategistöd i flera frågor.</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Vi agerade som digital advisor och bistod med kompetens och strategisk rådgivning inom Bonnier Magazines & Brands för deras digitala resa.

Bonnier Magazines & Brands

Marknadsföring, affärsutveckling, kravställare mot partners.

E-commerce director, digital marketing manager och business developer.

Bonnier News var i behov av att förstärka sin digitala e-handelsnärvaro och utöka sin portfölj med e-handelsbolag genom att etablera en ny e-handel.

<div class="flex_cell av-mxv4xl-19e8b3a7773efc3e006ff8523f507efc av-gridrow-cell av_three_fifth no_margin avia-builder-el-21 el_after_av_cell_one_fifth el_before_av_cell_one_fifth ">
<div class="flex_cell_inner">
<section class="av_textblock_section av-kxcauks3-286179ded1a5cc398ec3bebcf4ed9a02">
<div class="avia_textblock">
<p>Omniarch valdes som partner och flera resurser tillsattes, däribland affärsområdeschef samt digital marketing manager och business developer. Omniarch ansvarade för att upphandla, kravställa och genomföra etableringen av e-handeln. I uppdraget ingick också att sätta en go-to-market-strategi och i tajt samarbete med organisationen inom Bonnier både ta del av och utveckla potentiella synergier i andra portföljbolag.</p>
</div>
</section>
</div>
</div>


Omniarch ansvarade för att upphandla, kravställa och genomföra etableringen av e-handeln. I uppdraget ingick också att sätta en go-to-market-strategi och i tajt samarbete med organisationen utveckla potentiella synergier i andra portföljbolag.

Bonnier News

E-commerce, UX, konverteringsoptimering, digital marknadsföring och strategi.

Rådgivare, UX-specialist, CRO-specialist.

Genomlysning av digital kundresa och marknadsdata med målsättning att identifiera minst tre förbättringsområden som sedan kan definieras till konkreta projekt. Desktop research och presentation i workshopformat.

Genomlysning av digital kundresa och marknadsdata med målsättning att identifiera minst tre förbättringsområden som sedan kunde definieras till konkreta projekt.

Absolut Art

Life är Nordens största koncern inom hälsokost. Det har sitt fäste i Sverige och har funnits på marknaden sedan 1994. Koncernen har över 140 butiker och e-handel i respektive land dvs Norge, Danmark och Sverige.

<p>Life-koncernen har över 140 butiker och webbutiker i respektive land (Norge, Danmark och Sverig). Ambitionen är att öka sin digitala försäljning kraftigt inom de närmaste tre åren. </p>
<p>Vårt uppdrag:</p>
<ul>
<li>Vara kommersiellt ansvarig för Online Sales SE.</li>
<li>Teamansvarig för det svenska onlineteamet.</li>
<li>Följa upp försäljning och löpande konverteringsoptimering.</li>
<li>Löpande arbeta med trafikdrivande åtgärder för SEO/SEM.</li>
<li>Analysera trafik och data och ta actions för att förbättra kundupplevelsen.</li>
<li>Löpande arbeta med kundbeteende/upplevelse-UX.</li>
<li>Driva löpande förbättringsarbete inom ansvarsområdet.</li>
</ul>
<p><strong>Nyckelresultat</strong></p>
<ul>
<li>Förbättra försäljning mot föregående år.</li>
<li>Öka viktigaste KPI:er dvs Konvertering, Trafik, Snittorder och Försäljning.</li>
<li>Skapa tätare samarbeten med övriga avdelningar.</li>
<li>Driva utvecklingsfrågor och förvaltningsfrågor.</li>
</ul>


Life

E-commerce, rapportering, analys, UX, digital marknadsföring, trafikoptimering, internationalisering.

Rådgivare, analytiker, projektledare och “Quality Assurance”.

Omniarchs team-leverans till Newport har täckt in flertalet fokusområden där vi i flera roller verkat för att maximera potentialen i verktyg och kampanjer.<br />


<p>Vårt arbete har bl a innefattat utveckling av strategi, att stötta organisationen i dialog med leverantörer, förbättra rapporter samt driva projekt. Exempel på leverabler har varit; nytt ramverk för kampanjrapporter och månadsrapporter, utveckling och komplettering av marketing automation, lokaliseringsprojekt för tre nya marknader, implementering av verktyg för sourcing av influencer marketing samt uppsättning av nytt av verktyg för aggregering av data.</p>


Newport

Vi brinner för målmedveten affärsutveckling i en digital värld och hjälper dig att växla upp genom välbeprövade strategier. Vill du vara en del av vår framgångsresa? Boka in ett möte, så berättar vi mer!

Kontakta oss 

Läs  om våra fysiska workshops

Vill du få inspiration eller bekräfta att du gör rätt saker med din e-handel? Eller vill du kanske få inspiration och insikter om e-handel för att ta klivet att starta?

<p><strong>OMNIARCH AB skyddar din integritet och strävar alltid efter en hög nivå av dataskydd. Det innebär att vi till exempel aldrig skulle sälja dina personuppgifter till ett annat företag. I denna integritetspolicy förklarar vi hur OMNIARCH AB samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Det är viktigt att du tar del av och förstår sekretesspolicyn och känner dig trygg vid vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor.</strong></p>
<p><strong>VAD ÄR EN PERSONUPPGIFT OCH VAD ÄR EN BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER?</strong><br />
Personuppgifter är någon form av information som kan användas för att identifiera en individ. Det kan innehålla information som namn, bilder och e-postadresser. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter, som IP-adresser och cookies, som kan användas för att identifiera en fysisk person, räknas också som personuppgifter.</p>
<p>Behandling av personuppgifter är allt som görs för personuppgifterna. Exempel på vanlig behandling är insamling, lagring, överföring och radering.</p>
<p><strong>VEM ANSVARAR FÖR DE PERSONUPPGIFTER SOM OMNIARCH SAMLAR IN?</strong><br />
OMNIARCH AB, org. 559168-0326, Malmskillnadsgatan 36, 111 57 Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.</p>
<p><strong>VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN OM DIG OCH I VILKET ÄNDAMÅL?</strong></p>
<p><strong>Ändamål</strong></p>
<p>För att skapa kontaktytor med potentiella nya kunder och samarbetspartners.</p>
<p><strong>Databehandling</strong></p>
<ul>
<li>Identifikation och ålderskontroll.</li>
</ul>
<p><strong>Kategorier av personuppgifter</strong></p>
<ul>
<li>Namn</li>
<li>Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer).</li>
</ul>
<p><strong>Ändamål</strong></p>
<p>För att kunna skapa nya kundrelationer i syfte att följa vår affärsidé och syfte.</p>
<p><strong>Databehandling</strong></p>
<ul>
<li>Nödvändig hantering för uppfyllande av företagets rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut (t.ex. bokföringslagen, penningtvättslagen eller reglerna om tjänsteansvar och avtalssäkerhet, vilka kan kräva kommunikation och information till allmänheten och kunder om tjänster, erbjudanden och övrigt från OMNIARCH AB</li>
</ul>
<p><strong>Kategorier av personuppgifter</strong></p>
<ul>
<li>Namn</li>
<li>Kontaktuppgifter (till exempel adress, e-post och telefonnummer).</li>
<li>Korrespondens</li>
</ul>
<p><strong>Ändamål</strong></p>
<p>För att kunna hantera svara på inkommande mail</p>
<p><strong>Databehandling</strong></p>
<ul>
<li>Kommunikation och svar på eventuella frågor till mailadress <a href="mailto:letstalk@omniarch.se">letstalk@omniarch.se</a></li>
<li> (via mail, digitala kanaler, inklusive sociala medier).</li>
<li>Identifiering.</li>
<li>Utredning av eventuella klagomål- och övriga ärenden</li>
<li>Kategorier av personuppgifter</li>
<li>Namn</li>
<li>Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer).</li>
<li>Din korrespondens</li>
<li>Uppgift om  fel / klagomål från kunder</li>
</ul>
<p>Laglig grund: Berättigat intresse. Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera etablerad kommunikation.</p>
<p><strong>Ändamål</strong></p>
<p>Retargeting (marknadsföring via Facebook).</p>
<p><strong>Databehandling</strong></p>
<ul>
<li>Spara och behandla cookies för att visa marknadsföringsinnehåll via Facebook</li>
</ul>
<p><strong>Kategorier av personuppgifter</strong></p>
<ul>
<li>Cookies</li>
</ul>
<p>Laglig grund: Samtycke. Första gången du besöker omniarch.se måste du ge samtycke till cookies. Samtycket kan återkallas när som helst genom inställningarna på besökarens webbläsare.</p>
<p>Lagringsperiod: Från insamling och upp till 6 månader.</p>
<p><strong>Ändamål</strong></p>
<p>För att förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra och utreda brott mot företaget.</p>
<p><strong>Databehandling</strong></p>
<ul>
<li>Förebyggande och utredning av eventuella bedrägerier eller andra brott.</li>
<li>Skydda och förbättra vår IT-miljö från attack och intrång.</li>
</ul>
<p><strong>Kategorier av personuppgifter</strong></p>
<ul>
<li>Inköp och användargenererad data på webbsidan (till exempel klick och besökshistorik).</li>
<li>Teknisk data avseende enheter som används och dess inställningar (t.ex. IP-adress och plattform).</li>
</ul>
<p>Laglig grund: Slutförande av laglig skyldighet eller motiverat intresse. Om det inte finns någon laglig skyldighet, är behandling nödvändig för att uppfylla vårt berättigade intresse för att förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra överträdelser av företaget.</p>
<p>Lagringsperiod: Från insamling och under en period av 2 år därefter.</p>
<p><strong>VILKA KAN VI KOMMA ATT DELA DINA PERSONUPPGIFTER MED?</strong><br />
I de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi har personuppgiftsbiträden som hjälper oss med:</p>
<ul>
<li>Marknadsföring (utskrift och distribution, sociala medier, mediebyråer eller reklambyråer).</li>
<li>IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).</li>
</ul>
<p>När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden, sker det endast för ändamål som är förenliga med de ändamål för vilka vi har samlat in informationen från början. I de flesta fall avser detta ändamål vårt åtagande att behålla vår del av köpeavtalet. Vi har skriftliga avtal med alla eventuella personuppgiftsbiträden genom vilka de garanterar säkerheten för de personuppgifter som behandlas. Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Exempelvis:</p>
<ul>
<li>Statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.</li>
</ul>
<p><strong>VAR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?</strong><br />
Vi strävar alltid efter att dina personuppgifter ska behandlas inom EU / EES. Viss support och underhåll kan dock kräva att personuppgifter överförs till ett land utanför EU, t.ex. om vi delar personuppgifter med ett personuppgiftsbiträde som lagrar information utanför EU / EES, antingen av sig själv eller genom en underleverantör. Nivån på skyddet av personuppgifter garanteras genom godkänd uppförandekod i mottagarlandet, standardkontraktsklausuler, bindande företagsinterna regler eller Privacy Shield.</p>
<p><strong>HUR LÄNGE SPARAS DINA PERSONUPPGIFTER?</strong><br />
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Du kan läsa mer om de specifika lagringsperioderna under respektive ändamål.</p>
<p><strong>VAD ÄR COOKIES OCH HUR ANVÄNDER VI DET?</strong><br />
Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och sparas i din webbläsare eller enhet. Vissa av våra tjänster kräver att cookies fungerar som de ska, medan vissa förbättrar de tjänster vi tillhandahåller. Vissa cookies används för att ge oss analytisk information om din användning av våra tjänster, och vissa används för att ge dig relevant marknadsföring. Du kan läsa mer detaljerad information om vilka cookies vi använder i cookiesektionen. Du kan alltid ändra dina inställningar för cookies i din webbläsare. Du kan t.ex. justera blockering av alla cookies. Ha i åtanke att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar korrekt om cookies blockeras eller raderas.</p>
<p><strong>DIN RÄTT TILL DINA PERSONUPPGIFTER</strong><br />
Som användare har du rätt till dina personuppgifter. Du kan begära information om huruvida vi hanterar dina personuppgifter eller inte, och du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi behandlar. Vidare har du rätt att begära att dina personuppgifter korrigeras om de är felaktiga och du kan begära att de tas bort om du anser att de behandlas felaktigt eller utanför lagens ramar. Tänk på att vi kan ha rätt att neka din förfrågan om det finns lagliga skyldigheter som hindrar oss från att radera några personuppgifter.</p>
<p>Du skickar en begäran om nyttjande av dina rättigheter genom att kontakta oss via <a href="mailto:letstalk@omniarch.se">letstalk@omniarch.se</a></p>
<p><strong>HAR DU FLER FRÅGOR?</strong><br />
Om du har ytterligare frågor om hur OMNIARCH AB hanterar personuppgifter, tveka inte att kontakta oss.</p>


Utvalda godbitar inom e-handel och nyheter om vad vi gör på Omniarch.

CEO Dedicated

Analys och utvärdering av befintlig sajt samt åtgärdsplan för en förbättrad kundupplevelse.

Upprättande av en digital marknadsföringsplan som under kort tid har bidragit till en omfattande e-handelstillväxt.

Utvärdering av den befintliga kundtjänsten och en etablering av en förbättrad kundtjänstfunktion.

Dedicated

Vårt uppdrag

Vi har i en såväl strategisk som operativ roll – i nära samarbete med CEO, CFO och övrigt team – varit drivande i Dedicated´s digitala expansion. Vårt arbete innefattade; marknadsstrategi, digital marknadsföring, UX, marketing automation och utveckling samt förbättring av kundservice.

Framgångsfaktorer

Förbättrad kundupplevelse

En digital tillväxtresa

Förbättrad kundservice

Redo att växla upp?
Vi hjälper dig!

Omniarch
MONTHLY

Aktuellt

Kontakt

Dedicated

Vårt uppdrag

Vi har i en såväl strategisk som operativ roll – i nära samarbete med CEO, CFO och övrigt team – varit drivande i Dedicated´s digitala expansion. Vårt arbete innefattade; marknadsstrategi, digital marknadsföring, UX, marketing automation och utveckling samt förbättring av kundservice.

Framgångsfaktorer

Förbättrad kundupplevelse

En digital tillväxtresa

Förbättrad kundservice

Redo att växla upp? Vi hjälper dig!

Redo att växla upp?
Vi hjälper dig!